どうも鳥井（@hirofumi21）です。
最近よく気になるのが、「その考え方が主流になっていくのは間違いないけれど、一方で従来のこのあり方も大切だし、重宝がられるはずだよね」っていうところです。
具体的には以下のツイートとか。
こんな風潮の世の中だからこそ言いたいんだけど、チェーン店のいいところって毎回店員さんが違うところだったりするよね。同じサービスを受けたいと思う時でも、同じ人間からそのサービスを提供されるのは煩わしいって思う時もある。
— 鳥井 弘文 (@hirofumi21) 2015, 5月 23