どうも鳥井(@hirofumi21)です。
以前もこのブログで書きましたが、インバウンド観光メディア「MATCHA」を運営するにあたって、僕たちはいつもLINEでやりとりをしています。
参照:LINEをビジネス用途で使うとヤバい捗る。ただし、社会問題になるのもきっと時間の問題。 | 隠居系男子
LINEのグループは、facebookメッセンジャーやメールとは違い、途中から参加した人がそのグループの過去のやりとりを遡ることはできません。なので、この仕様をLINEのデメリットとしてあげる人も多いです。
しかし僕は、これが非常に良いことだと思っています。今日はそんなことについて少し書いてみようかなと。
過去を遡らせて情報を共有したと思ってはいけない。
もし過去の投稿を遡れてしまうと、僕らはそれで情報を共有したと勘違いしてしまいます。
実際に、facebookのメッセージやメールにCCを入れることにより、「読んでおいて!」とお願いしてしてしまうことはよくあることです。
でもこれだけ情報過多の時代において、ドンドン情報が降ってきてソレを拾うだけでもやっとなのに、“過去”まで拾いに行け!と言っても、さすがにそれは無理があるのではないでしょうか?
ほぼ全てのやりとりがフローの中で行われている今の世の中で、過去の膨大な投稿を読ませて共有したつもりでいるのは、完全に共有者側のエゴでしかありません。
アーカイブと、ストックは違う。
そもそも、「アーカイブ」と「ストック」という概念を、ごっちゃにしてはいけません。ここはしっかりと峻別するべきなんだと思います。
情報過多の時代において僕らがとるべきスタンスというのは、全てをアーカイブしておいて、必要に応じて検索するということ。日々の膨大な情報を整理することほど、時間を無駄使いすることはありません。
ただし、これが「共有」となってくれば、話は別です。
本当に共有したいことは、マニュアルなど「ストック」にしておいて、明確に残していくべきなんです。
参照:松井忠三著『無印良品は、仕組みが9割』マニュアルで現代の若者はもっと自由になる。 | 隠居系男子
それなのに現代の多くの人が、人に共有するものほど適当に管理していて、自分でしか使わないものをせっせと整理する傾向があります。
でも本来は、全くその逆なんです。
「他者に共有する情報ほどシンプルに見やすくストックして、自分に必要な情報はアーカイブして検索する」
それが本来のあるべきカタチなんだと思います。
最後に
だからこそ僕は、今のLINEの仕様がメリットだと思っています。
確かに過去を共有できないと面倒くさいことも多々ありますが、ここはもう完全に割り切ったほうがいい。そこでの共有の効果を期待してはいけません。
それよりも、“今この瞬間から”共有し始めていくというのが、これからの時代に一番あるべき姿なんだろうなぁと感じています。
かなり漠然とした内容となってしまいましたが、これを読んでくださった方の何かしらの参考になれば幸いです。
それでは今日はこのへんで!
ではではー!